이용약관

시행일: 2026년 11월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 서연 아이엘츠(이하 "회사")가 웹사이트(seoyeonielts.com, 이하 "사이트")를 통해 제공하는 IELTS 1:1 수업, 구독형 피드백, 디지털 학습 자료(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. "디지털 자료"란 회사가 제작하여 PDF 등 전자 파일 형태로 판매하는 학습 자료를 말합니다.
3. "수업"이란 회사가 화상 등 온라인 방식으로 제공하는 1:1 IELTS 수업 및 구독형 피드백을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자, 사업장 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호 등을 사이트 하단에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

1. 1:1 IELTS 수업 (Speaking, Writing, 전과목)
2. 구독형 Speaking·Writing 피드백
3. 디지털 학습 자료 판매

제5조 (구매 신청 및 계약 성립)

이용자는 사이트에서 상품을 선택하고 결제 정보를 입력하는 방식으로 구매를 신청합니다. 회사가 결제 승인을 확인하고 이를 이용자에게 통지한 때에 계약이 성립합니다.

제6조 (결제)

서비스 대금은 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 결제 수단으로 지급할 수 있습니다. 결제는 전자지급결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.

제7조 (서비스 제공)

1. 디지털 자료는 결제 완료 화면에서 바로 다운로드할 수 있도록 제공합니다.
2. 구독형 피드백은 결제 완료 후 이용자에게 개인 학습 페이지를 보내드린 날부터 1개월간 제공하며, 자동으로 다시 결제되지 않습니다. 이용자가 원하면 결제일로부터 2주 이내에서 시작일을 정할 수 있습니다.
3. 1:1 수업은 20분 무료 상담 후 확정한 일정에 따라 온라인으로 진행합니다.
4. 구독형 피드백은 제출일로부터 24시간 이내에 제공합니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

청약철회 및 환불은 전자상거래법 등 관련 법령과 회사의 환불정책에 따릅니다. 디지털 자료는 다운로드 등 제공이 개시된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 구매 전에 명확히 고지합니다.

제9조 (저작권 및 이용 제한)

1. 회사가 제공하는 디지털 자료, 수업 자료, 피드백 내용에 대한 저작권은 회사에 있습니다.
2. 이용자는 이를 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 공유, 재판매, 2차 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
3. 이를 위반한 경우 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 관련 법령에 따른 책임을 물을 수 있습니다.

제10조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제11조 (면책)

회사는 학습 방법과 피드백을 제공하며, 특정 IELTS 점수의 취득을 보장하지 않습니다. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사의 책임이 면제됩니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.